Regulamin

Wersja robocza z 10.10.2026 – do akceptacji przez Inbru sp. z o.o. Podstawa: regulamin sklepu anielskamadrosc.pl (06.10.2026), uzupełniony o pakiety, raty i płatność PayU.

I. Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.alakai.pl (dalej: Sklep) jest Inbru sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Zjednoczenia 128 (65-120 Zielona Góra), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy, pod nr KRS 0000594925, REGON 363378160, NIP 9291874954 (dalej: Sprzedający).
2. Kontakt ze Sprzedającym: e-mail alakaispzoo@gmail.com.
3. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady składania zamówień i dokonywania zakupów w Sklepie oraz korzystania z zakupionych programów.
4. Regulamin obowiązuje każdą osobę, która składa zamówienie w Sklepie (dalej: Kupujący). Sklep sprzedaje osobom fizycznym i firmom.
5. Wszystkie ceny w Sklepie są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi. Sprzedający korzysta ze zwolnienia z podatku VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT). Cena podana przy produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia. Sprzedający może zmieniać ceny, wprowadzać nowe produkty oraz przeprowadzać, odwoływać i zmieniać akcje promocyjne – bez wpływu na zamówienia już złożone.

II. Produkty

1. Sklep sprzedaje programy online dr Iwony Alakai udostępniane w panelu klienta na stronie www.alakai.pl:
   • SAMODZIELNIE – dostęp na 12 miesięcy do kursu „Odzyskaj swoją idealną figurę” (22 moduły udostępniane co tydzień; moduł 1 i moduł specjalny 23 od razu po zakupie);
   • KONSULTACJE Z IWONĄ – przez 12 miesięcy udział w konsultacjach grupowych na żywo (Zoom) i dostęp do archiwum nagrań konsultacji, bez kursu;
   • PEŁNA PRZEMIANA Z IWONĄ – na 13 miesięcy: Wyzwanie 28 dni, kurs „Odzyskaj swoją idealną figurę” (moduły udostępniane od 30. dnia po zakupie, moduł specjalny 23 od razu), konsultacje grupowe na żywo, archiwum nagrań i e-booki;
   • Wyzwanie 28 dni.
2. Szczegółowy zakres, cena i czas dostępu każdego produktu są podane na jego stronie w Sklepie i w podsumowaniu zamówienia.
3. Pakiety nie obejmują sesji indywidualnych.
4. Terminy konsultacji na żywo podaje Sprzedający z wyprzedzeniem. Konsultacje są nagrywane i udostępniane w archiwum.

III. Zamówienia

1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.alakai.pl 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Do złożenia zamówienia potrzebne jest konto w Sklepie – zakłada się je podczas składania zamówienia. Dane logowania służą do korzystania z panelu klienta.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.

IV. Płatności

1. Kupujący może zapłacić:
   • online przez serwis PayU (m.in. BLIK, szybki przelew, karta płatnicza) – operatorem płatności jest PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu;
   • zwykłym przelewem na rachunek Sprzedającego podany w e-mailu.
2. Pakiety można opłacić jednorazowo albo w ratach. Raty są własnym systemem płatności Sprzedającego – nie są kredytem ani pożyczką i nie wymagają oceny zdolności kredytowej.
3. Przy płatności w ratach Kupujący płaci 397 zł przy zakupie, a następnie 10 rat miesięcznych w wysokości podanej przy produkcie (SAMODZIELNIE 149 zł, KONSULTACJE Z IWONĄ 169 zł, PEŁNA PRZEMIANA Z IWONĄ 199 zł). Termin każdej raty przypada w tym samym dniu miesiąca co dzień zakupu.
4. Sprzedający przypomina o racie e-mailem 3 dni przed terminem i w dniu terminu. E-mail zawiera link do płatności online oraz dane do przelewu. Raty nie są pobierane automatycznie z karty.
5. Jeżeli rata nie zostanie opłacona w ciągu 7 dni od terminu, dostęp do pakietu wygasa, a umowa w zakresie dalszych rat ulega rozwiązaniu. Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z dalszego udziału, nie opłacając kolejnej raty – wpłacone wcześniej kwoty nie podlegają zwrotowi, z zastrzeżeniem rozdziału VI.
6. Kupujący może korzystać z kodów rabatowych zgodnie z warunkami danej promocji.

V. Realizacja zamówienia i dostęp

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą zaksięgowania płatności (przy płatności online – po jej potwierdzeniu przez PayU, przy przelewie – po wpływie środków na rachunek Sprzedającego).
2. Dostęp do produktu jest udostępniany automatycznie w panelu klienta na stronie www.alakai.pl i trwa przez okres podany w rozdziale II, liczony od dnia zakupu.
3. Na życzenie Kupującego Sprzedający wystawia fakturę. Prośbę o fakturę należy przesłać na adres alakaispzoo@gmail.com w dniu zakupu.

VI. Prawo odstąpienia od umowy

1. Kupujący będący konsumentem (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, wysyłając oświadczenie na adres alakaispzoo@gmail.com.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Kupującego przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę tę Kupujący wyraża, zaznaczając odpowiednie pole przy składaniu zamówienia.
3. W przypadku skutecznego odstąpienia Sprzedający zwraca wpłaconą kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, jakiej użył Kupujący, chyba że Kupujący zgodzi się na inną. Jednocześnie Sprzedający zamyka dostęp do produktu w panelu klienta. Kupujący usuwa materiały pobrane na swoje urządzenia.

VII. Reklamacje

1. Sprzedający odpowiada za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta. Wobec Kupujących będących przedsiębiorcami (innych niż przedsiębiorcy na prawach konsumenta) odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
2. Reklamacje dotyczące produktów oraz działania Sklepu należy kierować na adres alakaispzoo@gmail.com, podając imię i nazwisko, numer zamówienia oraz opis problemu.
3. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni. W razie braków w reklamacji Sprzedający wezwie Kupującego do jej uzupełnienia.

VIII. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedający. Dane są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Szczegóły określa Polityka prywatności.

IX. Postanowienia końcowe

1. Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W razie niezgodności Regulaminu z takimi przepisami stosuje się przepisy prawa.
2. Materiały dostępne w Sklepie są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Kupującego. Zabronione jest ich kopiowanie, udostępnianie i rozpowszechnianie.
3. Kupujący korzysta z materiałów na własną odpowiedzialność. Programy mają charakter edukacyjny i nie zastępują porady lekarskiej. Nie zaleca się słuchania medytacji osobom chorym na epilepsję lub z zaburzeniami psychicznymi ani podczas prowadzenia pojazdów i obsługi maszyn.
4. O zmianach Regulaminu zarejestrowani Kupujący zostaną powiadomieni e-mailem. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna pod adresem www.alakai.pl/regulamin.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne przepisy prawa polskiego.